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Web Collaboration / Colaboración en Web / Cobrowse / Navegación compartida

Permite ofrecer asistencia desde una página Web a través de Internet, ayudando a clientes y usuarios en la navegación. Permite al agente mostrarle al cliente la información adecuada (Web Collaboration), conversar con él en línea (Chat) y/o ayudarle a rellenar formularios de forma colaborativa.