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Softphone

Teléfono virtual en lugar de un aparato telefónico físico tradicional, se trata de una aplicación que permite realizar llamadas telefónicas desde el PC a través de un protocolo de internet, siento el más estandarizado el protocolo SIP . Su diseño y apariencia de la interfaz emula un teléfono convencional para que el usuario puede interactuar con comodidad.